山西文旅智慧云平臺引領旅游體驗
2025-08-22
來源:浙江云野科技有限公司
山西390家A級景區實時監控、12家5A景區統一調度、超10億條數據資源,一個集治理、應用與服務于一身的文旅數字化核心樞紐正在三晉大地高效運轉。2025年8月,山西晉中市昔陽縣崇家嶺四季文旅康養樂園正式開園納客。游客坐上彩虹滑道,從坡頂呼嘯而下,彩虹在腳下飛旋,歡笑聲灑滿山谷。這一依托原有滑雪場資源創新推出的“冬滑雪、夏滑草”運營模式,實現了從“一季運營”到“四季創收”的華麗轉變。
山西·文旅云由山西省文化和旅游廳監制、文旅集團承建,以“一朵云、一張網、一平臺”為架構,打造出山西文旅數字化“總門戶”。目前,該平臺已匯聚數據超10億條,成為集景區位置、客流等關鍵信息于一體的文旅數據資源池。平臺形成了“看得見、呼得應、連得上”的智慧監管體系,能夠對山西390家A級景區的開閉園狀態進行實時監控,并在節假日對全省12家5A級景區進行統一調度。
按照省級統籌、分級協同的原則,平臺已在11個地市完成服務全覆蓋,并建成太原、長治、忻州、呂梁等8個市級分中心,初步構建起山西全省一體、上下聯動的文旅數字化治理與服務網絡。
山西運用混合現實(MR)、全息成像等前沿技術,將靜態文物轉化為可交互的動態敘事載體。介休張壁古堡推出國內首個大空間混合現實互動項目《沉睡的古堡》,游客佩戴特制眼鏡即可化身探秘者,在動態變換的歷史場景中破解謎題,單次體驗時長創國內同類項目紀錄。
大同華嚴寺則借助AR技術,讓游客通過手機識別大雄寶殿牌匾,實現與游戲《黑神話:悟空》角色及古建筑的虛擬合影,日均吸引超千名游客打卡。
省級標桿項目山西文旅數字體驗館,集成人工智能、動作捕捉等12項核心技術,打造“空中鳥瞰長城”“動態領略太行”等沉浸場景,開館至今接待觀眾已超10萬人次,成為山西文旅數字化新名片。
在文物保護領域,山西建立“文物數字孿生庫”,完成云岡石窟第3窟、晉祠圣母殿等重點文物的三維建模,精度達0.01毫米級。通過區塊鏈技術實現文物數字資產確權,平遙古城3D燈光秀、雙林寺韋馱數字人等IP已在山西省數據交易平臺完成首單交易。
祁縣喬家大院推出“元宇宙穿越艙”,游客從下車到入園全程沉浸于晉商萬里茶道故事,場景轉化率提升40%。
2025年3月落地的VR大空間沉浸探索展《哇嗚!三星堆》,以“國寶實體+數字技術”打造全沉浸穿越體驗,讓游客近距離感受古蜀文明的震撼。
面向公眾和企業的統一服務門戶網——“游山西”應運而生,并迅速成長為發布權威信息、提供便捷服務、創造深度體驗的山西文旅“百科全書”與“智能導游”。
省級“游山西”App集成AI導覽、實時客流預警、非遺工坊預約等32項功能,2025年上半年用戶活躍度同比提升180%。山西構建“1+11+N”智慧文旅服務網絡,全省4A級以上景區實現“刷臉入園”“無感支付”全覆蓋,設備連接數超53萬臺,工業互聯網標識解析體系應用率居全國前列。人工智能技術正重塑文旅消費鏈路。2025年發布的全球首款AI Agent(Manus)已在山西試點,可根據游客個性化需求,自動生成包含地圖、景點介紹、溫馨提示的完整旅行路書。
山西以“微短劇+”戰略構建全產業鏈生態,臨汾市打造精品微短劇基地,半年內吸引40余家影視企業入駐,完成18部作品拍攝,帶動洪洞大槐樹、壺口瀑布等景區游客量同比增長25%。
運城市夏縣裴介村“村晚”創新“民俗表演+農特產展銷”模式,單日銷售本地農產品超30萬元,相關短視頻播放量破億次。
文創開發從“紀念品”向“文化消費品”升級。平城區開源一號文創園引入30余家科技企業,開發AR明信片、數字藏品等200余款產品,其中“晉商票號”數字藏品首發即售罄。
在“文旅+交通”領域,山西開行“321向春天出發”銀發旅游列車,提供“慢旅行、深體驗、暖服務”三大核心產品,首趟列車搭載的300名中老年游客中,70%選擇二次消費康養套餐。
山西構建的“1+11+N”智慧文旅服務網絡已經顯現成效。省級“游山西”App集成了32項功能,2025年上半年用戶活躍度同比提升180%。黃河、長城、太行三條一號旅游公路串聯起65個A級景區,沿線設置的53處智慧驛站配備了VR景區預覽、無人機配送等智能設施。科技賦能下的山西文旅,正從“文物大省”向“文旅強省”加速轉型。

